{"id":18213,"date":"2024-04-12T12:24:02","date_gmt":"2024-04-12T16:24:02","guid":{"rendered":"https:\/\/huelightusa.com\/garantia\/"},"modified":"2024-11-21T02:41:37","modified_gmt":"2024-11-21T07:41:37","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huelightusa.com\/es\/garantia\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>La cobertura de garant\u00eda de los productos la proporciona Hue Light USA. La cobertura incluye un per\u00edodo completo de posventa para cada producto. Al emplear estos m\u00e9todos estandarizados para establecer la fecha de compra, Hue Light USA tiene como objetivo brindar un per\u00edodo de cobertura de garant\u00eda justo y confiable para sus clientes. El per\u00edodo de posventa se calcula a partir de la fecha de la factura de compra, lo que garantiza que los clientes puedan aprovechar los servicios prestados dentro del per\u00edodo de garant\u00eda especificado.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que la cobertura de esta garant\u00eda est\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos descritos en el acuerdo de garant\u00eda. Cualquier exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n adicional relacionada con la cobertura de la garant\u00eda se comunicar\u00e1 claramente en la informaci\u00f3n relevante del producto. El per\u00edodo de garant\u00eda comienza en la fecha de compra de la factura.<\/p>\n<p>El per\u00edodo posterior al servicio se calcula en funci\u00f3n de la fecha de compra de la factura, que se estandariza mediante los siguientes m\u00e9todos:<\/p>\n<p><b>1. N\u00famero de serie del dispositivo:<\/b> la fecha de compra se determina en funci\u00f3n del n\u00famero de serie proporcionado en el dispositivo. Esto permite una identificaci\u00f3n y un seguimiento precisos del cronograma de fabricaci\u00f3n y compra del producto.<\/p>\n<p><b>2. Factura de venta:<\/b> La fecha de compra se establece utilizando la fecha especificada en la factura entre Hue Light USA y el cliente.<\/p>\n<p><b>La duraci\u00f3n de la cobertura de la garant\u00eda:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>C\u00e1mara PBM de cuerpo entero:<\/b> 5 a\u00f1os para piezas, 1 a\u00f1o para mano de obra<\/li>\n<li><b>Panel de cuerpo completo PBM con soporte:<\/b> 5 a\u00f1os en piezas, 1 a\u00f1o en mano de obra<\/li>\n<li><b>Dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular (H-1200 y H-2000):<\/b> 3 a\u00f1os para piezas, 1 a\u00f1o para mano de obra<\/li>\n<li><b>C\u00e1psula de ox\u00edgeno hiperb\u00e1rico:<\/b> 3 a\u00f1os en piezas (sin incluir filtros ni sensores de O2), 1 a\u00f1o en mano de obra<\/li>\n<li><b>Dispositivo de vibraci\u00f3n Sonix Sonicwave (VM15 y VC15):<\/b> 3 a\u00f1os para piezas, 1 a\u00f1o para mano de obra<\/li>\n<li><b>Nanobubble Hydrogen SPA:<\/b> 1 a\u00f1o en piezas y mano de obra (generador de burbujas interno); 2 a\u00f1os en piezas, 1 a\u00f1o en mano de obra (piezas que no generan burbujas)<\/li>\n<li><b>PBM de abdomen \u2013<\/b> 1 a\u00f1o en piezas y mano de obra<\/li>\n<li><b>PBM de mama<\/b> \u2013 1 a\u00f1o en piezas y mano de obra<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se requiere env\u00edo, Hue Light USA lo cubre durante el primer a\u00f1o y despu\u00e9s del primer a\u00f1o es responsabilidad del cliente.<\/p>\n<p>Da\u00f1os durante el env\u00edo: consulte los t\u00e9rminos y condiciones<\/p>\n<p><i>Las circunstancias o condiciones bajo las cuales se puede anular la garant\u00eda pueden incluir mal uso, da\u00f1os accidentales, reparaciones no autorizadas o incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento.<\/i><\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para la <b>C\u00c1MARA DE FOTOBIOMODULACI\u00d3N DE CUERPO ENTERO (PBM)<\/b> proporcionada por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas de la c\u00e1mara de fotobiomodulaci\u00f3n de cuerpo entero (PBM) y es posible que no se apliquen necesariamente a otros productos ofrecidos por Hue Light USA. Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el uso indebido de la c\u00e1mara de fotobiomodulaci\u00f3n de cuerpo entero (PBM). Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Da\u00f1os durante el transporte: La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os que se produzcan en la cubierta externa, otros materiales y\/o la l\u00ednea electr\u00f3nica durante el transporte por parte de cualquier persona que no sea Hue Light USA o su designado que trabaje en nombre de Hue Light USA.<\/p>\n<p>2. Instalaci\u00f3n de energ\u00eda incorrecta: los problemas que surgen despu\u00e9s de instalar el dispositivo en una fuente de energ\u00eda que no cumple con el est\u00e1ndar indicado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial asegurarse de que la c\u00e1mara de fotobiomodulaci\u00f3n de cuerpo entero (PBM) est\u00e9 conectada a un tomacorriente recomendado de 220 voltios con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>3. Uso inadecuado: Los da\u00f1os que se produzcan como resultado de no utilizar correctamente el dispositivo, como se describe en el manual adjunto, no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda. Los clientes son responsables de seguir las instrucciones y pautas proporcionadas para garantizar el uso correcto de la c\u00e1mara de fotobiomodulaci\u00f3n de cuerpo entero (PBM).<\/p>\n<p>4. Maltrato: Cualquier da\u00f1o causado por el maltrato del dispositivo, incluidos, entre otros, abuso f\u00edsico, fuerza excesiva o manejo inadecuado, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es importante manipular el dispositivo con cuidado y utilizarlo de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.<\/p>\n<p>5. Desmontaje y montaje no autorizado: cualquier da\u00f1o que resulte de desmontar o montar el dispositivo sin el permiso previo por escrito de Hue Light USA queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Los clientes no deben intentar desmontar ni modificar la c\u00e1mara de fotobiomodulaci\u00f3n de cuerpo entero (PBM) sin la autorizaci\u00f3n u orientaci\u00f3n expl\u00edcita por escrito de Hue Light USA.<\/p>\n<p>6. En caso de que sea necesario reubicar el equipo, comun\u00edquese con Hue Light USA para obtener un presupuesto para que la garant\u00eda permanezca intacta.<\/p>\n<p>7. Desastres naturales.<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para el <b>PANEL DE CUERPO COMPLETO PBM CON SOPORTE<\/b> proporcionada por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas del panel de cuerpo completo con soporte PBM y es posible que no se apliquen necesariamente a otros productos ofrecidos por Hue Light USA.&nbsp; Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el mal uso del panel de cuerpo completo con soporte PBM. Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Da\u00f1os durante el transporte: La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os que se produzcan en la cubierta externa, otros materiales y\/o la l\u00ednea electr\u00f3nica durante el transporte por parte de cualquier persona que no sea Hue Light USA o su designado que trabaje en nombre de Hue Light USA.<\/p>\n<p>2. Instalaci\u00f3n de energ\u00eda incorrecta: los problemas que surgen despu\u00e9s de instalar el dispositivo en una fuente de energ\u00eda que no cumple con el est\u00e1ndar indicado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial asegurarse de que el panel de cuerpo completo con soporte PBM est\u00e9 conectado a un tomacorriente recomendado de 220 voltios con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>3. Uso inadecuado: Los da\u00f1os que se produzcan como resultado de no utilizar correctamente el dispositivo, como se describe en el manual adjunto, no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda. Los clientes son responsables de seguir las instrucciones y pautas proporcionadas para garantizar el uso correcto del panel de cuerpo completo con soporte PBM.<\/p>\n<p>4. Maltrato: Cualquier da\u00f1o causado por el maltrato del dispositivo, incluidos, entre otros, abuso f\u00edsico, fuerza excesiva o manejo inadecuado, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es importante manipular el dispositivo con cuidado y utilizarlo de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.<\/p>\n<p>5. Desmontaje y montaje no autorizado: cualquier da\u00f1o que resulte de desmontar o montar el dispositivo sin el permiso previo por escrito de Hue Light USA queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Los clientes no deben intentar desmontar ni modificar el panel de cuerpo completo con soporte PBM sin la autorizaci\u00f3n u orientaci\u00f3n expl\u00edcita por escrito de Hue Light USA.<\/p>\n<p>6. En caso de que sea necesario reubicar el equipo, comun\u00edquese con Hue Light USA para obtener un presupuesto para que la garant\u00eda permanezca intacta.<\/p>\n<p>7. Desastres naturales.<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para el <b>DISPOSITIVO DE INHALACI\u00d3N DE HIDR\u00d3GENO MOLECULAR (MHID) <\/b> proporcionada por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas del dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular y no necesariamente se aplican a otros productos ofrecidos por Hue Light USA. Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el uso indebido del dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular. Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Uso de agua destilada no esterilizada: La garant\u00eda no cubre da\u00f1os o mal funcionamiento que se produzcan como resultado de no utilizar agua destilada esterilizada en el dispositivo. Es esencial seguir las instrucciones y pautas proporcionadas, asegur\u00e1ndose de que solo se utilice agua destilada est\u00e9ril para mantener el funcionamiento adecuado del dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular.<\/p>\n<p>2. Instalaci\u00f3n de energ\u00eda incorrecta: los problemas que surgen despu\u00e9s de instalar el dispositivo en una fuente de energ\u00eda que no cumple con el est\u00e1ndar indicado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial asegurarse de que el MHID est\u00e9 conectado a un tomacorriente compatible de 110 V con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>3. Da\u00f1os por mal manejo: cualquier da\u00f1o que se produzca en el dispositivo como resultado de un mal manejo, como dejar caer el dispositivo despu\u00e9s de moverlo, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es responsabilidad del cliente manipular el dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular con cuidado y tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes o ca\u00eddas.<\/p>\n<p>4. Peligro de incendio: cualquier problema que surja debido a la colocaci\u00f3n de elementos inflamables o una llama abierta cerca del dispositivo, que provoque da\u00f1os, queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial mantener el \u00e1rea alrededor del dispositivo libre de posibles riesgos de incendio.<\/p>\n<p>5. Desmontaje y montaje no autorizado: Cualquier da\u00f1o que se produzca despu\u00e9s de que el dispositivo haya sido desmontado y montado por una persona no autorizada no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Los clientes deben abstenerse de intentar desmontar o modificar el dispositivo de inhalaci\u00f3n de hidr\u00f3geno molecular sin la autorizaci\u00f3n adecuada del fabricante.<\/p>\n<p>6. Desastres naturales.<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para la <b>C\u00c1PSULA DE OX\u00cdGENO HIPERB\u00c1RICO<\/b> proporcionada por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas de la c\u00e1psula de ox\u00edgeno hiperb\u00e1rico y no necesariamente se aplican a otros productos ofrecidos por Hue Light USA. Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el mal uso de la c\u00e1psula de ox\u00edgeno hiperb\u00e1rico. Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Conexi\u00f3n de voltaje inadecuada: los problemas que surgen debido a una conexi\u00f3n inadecuada del dispositivo a su voltaje est\u00e1ndar especificado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es importante asegurarse de que el dispositivo est\u00e9 conectado a un tomacorriente DEDICADO de 110 voltios con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>2. Da\u00f1os por mal manejo: cualquier da\u00f1o que se produzca en el dispositivo como resultado de un mal manejo, como dejar caer el dispositivo despu\u00e9s de moverlo, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es responsabilidad del cliente manipular la C\u00e1psula Hiperb\u00e1rica de Ox\u00edgeno con cuidado y tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes o ca\u00eddas.<\/p>\n<p>3. Peligro de incendio: cualquier problema que surja debido a la colocaci\u00f3n de elementos inflamables o una llama abierta cerca del dispositivo, que provoque da\u00f1os, queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial mantener el \u00e1rea alrededor del dispositivo libre de llamas abiertas o posibles riesgos de incendio.<\/p>\n<p>4. Desmontaje y montaje no autorizado: Cualquier da\u00f1o que se produzca despu\u00e9s de que el dispositivo haya sido desmontado y montado por una persona no autorizada no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Los clientes deben abstenerse de intentar desmontar o modificar la c\u00e1psula de ox\u00edgeno hiperb\u00e1rico sin la autorizaci\u00f3n adecuada del fabricante.<\/p>\n<p>5. En caso de que sea necesario reubicar el equipo, comun\u00edquese con Hue Light USA para obtener un presupuesto para que la garant\u00eda permanezca intacta.<\/p>\n<p>6. Los filtros deben cambiarse cada 6 meses. Los sensores de O2 deben cambiarse una vez al a\u00f1o.<\/p>\n<p>7. Desastres naturales<\/p>\n<p>8. Incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para el <b>DISPOSITIVO DE VIBRACI\u00d3N SONICWAVE SONIX<\/b> proporcionado por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas del dispositivo de ejercicio por vibraci\u00f3n Sonicwave y es posible que no se apliquen necesariamente a otros productos ofrecidos por Hue Light USA.&nbsp; Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el mal uso del dispositivo de ejercicio por vibraci\u00f3n Sonicwave. Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Conexi\u00f3n de voltaje inadecuada: los problemas que surgen debido a una conexi\u00f3n inadecuada del dispositivo a su voltaje est\u00e1ndar especificado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es importante asegurarse de que el dispositivo est\u00e9 conectado a un tomacorriente compatible de 110 V con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>2. Da\u00f1os por mal manejo: cualquier da\u00f1o que se produzca en el dispositivo como resultado de un mal manejo, como dejar caer el dispositivo despu\u00e9s de moverlo, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es responsabilidad del cliente manipular el dispositivo de ejercicio por vibraci\u00f3n Sonicwave con cuidado y tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes o ca\u00eddas.<\/p>\n<p>3. Desmontaje y montaje no autorizado: Cualquier da\u00f1o que se produzca despu\u00e9s de que el dispositivo haya sido desmontado y montado por una persona no autorizada no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Los clientes deben abstenerse de intentar desmontar o modificar el dispositivo de ejercicio por vibraci\u00f3n Sonicwave sin la autorizaci\u00f3n adecuada del fabricante.<\/p>\n<p>4. Desastres naturales<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para el <b>IRRADIADOR ABDOMEN PBM<\/b> proporcionada por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas del irradiador PBM para abdomen y es posible que no se apliquen necesariamente a otros productos ofrecidos por Hue Light USA. Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el mal uso del irradiador Abdomen PBM. Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Da\u00f1os durante el transporte: La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os que se produzcan en la cubierta externa, otros materiales y\/o la l\u00ednea electr\u00f3nica durante el transporte por parte de cualquier persona que no sea Hue Light USA o su designado que trabaje en nombre de Hue Light USA.<\/p>\n<p>2. Instalaci\u00f3n de energ\u00eda incorrecta: los problemas que surgen despu\u00e9s de instalar el dispositivo en una fuente de energ\u00eda que no cumple con el est\u00e1ndar indicado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial asegurarse de que el irradiador abdominal PBM est\u00e9 conectado a un tomacorriente compatible de 110 V con un acondicionador de l\u00ednea UPS que cumpla con los c\u00f3digos el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n locales.<\/p>\n<p>3. Da\u00f1os por mal manejo: cualquier da\u00f1o que se produzca en el dispositivo como resultado de un mal manejo, como dejar caer el dispositivo despu\u00e9s de moverlo, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es responsabilidad del cliente manipular el irradiador Abdomen PBM con cuidado y tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes o ca\u00eddas.<\/p>\n<p>4. Peligro de incendio: cualquier problema que surja debido a la colocaci\u00f3n de elementos inflamables o una llama abierta cerca del dispositivo, que provoque da\u00f1os, queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial mantener el \u00e1rea alrededor del dispositivo libre de posibles riesgos de incendio.<\/p>\n<p>5. Desmontaje y montaje no autorizado: Cualquier da\u00f1o que se produzca despu\u00e9s de que el dispositivo haya sido desmontado y montado por una persona no autorizada no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Los clientes deben abstenerse de intentar desmontar o modificar el irradiador Abdomen PBM sin la autorizaci\u00f3n adecuada del fabricante.<\/p>\n<p>6. Desastres naturales.<\/p>\n<p>La cobertura de garant\u00eda para el <b> IRRADIADOR BREAST PBM<\/b> proporcionado por Hue Light USA est\u00e1 sujeta a ciertas exclusiones y limitaciones. Es importante tener en cuenta que estas exclusiones son espec\u00edficas del irradiador PBM para senos y es posible que no se apliquen necesariamente a otros productos ofrecidos por Hue Light USA. Estas exclusiones se implementan para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo v\u00e1lida para defectos genuinos en materiales o mano de obra y para desalentar el manejo inadecuado o el uso indebido del irradiador Breast PBM.<\/p>\n<p>Quedan excluidas de la cobertura de la garant\u00eda las siguientes circunstancias y condiciones:<\/p>\n<p>1. Da\u00f1os durante el transporte: La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os que se produzcan en la cubierta externa, otros materiales y\/o la l\u00ednea electr\u00f3nica durante el transporte por parte de cualquier persona que no sea Hue Light USA o su designado que trabaje en nombre de Hue Light USA.<\/p>\n<p>2. Instalaci\u00f3n de energ\u00eda incorrecta: los problemas que surgen despu\u00e9s de instalar el dispositivo en una fuente de energ\u00eda que no cumple con el est\u00e1ndar indicado est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. It is essential to ensure that the Breast PBM Irradiator is connected to a compatible 110V outlet with a UPS Line Conditioner compliant with local building and electric code.<\/p>\n<p>3. Da\u00f1os por mal manejo: cualquier da\u00f1o que se produzca en el dispositivo como resultado de un mal manejo, como dejar caer el dispositivo despu\u00e9s de moverlo, no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Es responsabilidad del cliente manipular el irradiador Breast PBM con cuidado y tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes o ca\u00eddas.<\/p>\n<p>4. Peligro de incendio: cualquier problema que surja debido a la colocaci\u00f3n de elementos inflamables o una llama abierta cerca del dispositivo, que provoque da\u00f1os, queda excluido de la cobertura de la garant\u00eda. Es esencial mantener el \u00e1rea alrededor del dispositivo libre de posibles riesgos de incendio.<\/p>\n<p>5. Desmontaje y montaje no autorizado: Cualquier da\u00f1o que se produzca despu\u00e9s de que el dispositivo haya sido desmontado y montado por una persona no autorizada no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. Los clientes deben abstenerse de intentar desmontar o modificar el irradiador Breast PBM sin la autorizaci\u00f3n adecuada del fabricante.<\/p>\n<p>7. Desastres naturales.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>LO SIGUIENTE SE APLICA A TODOS LOS PRODUCTOS A LA VENTA DE HUE LIGHT USA:<\/b><\/p>\n<p>En caso de un reclamo de garant\u00eda, Hue Light USA ofrece los siguientes recursos y soluciones a sus clientes:<\/p>\n<p><b>1. Per\u00edodo de posservicio gratuito:<\/b> durante el per\u00edodo de posservicio gratuito, los clientes tienen derecho a recibir cobertura de garant\u00eda sin ning\u00fan cargo adicional. Sin embargo, cabe se\u00f1alar que si el dispositivo se utiliza de forma anormal en entornos inestables como veh\u00edculos, cruceros, barcos, barcos y aviones, el per\u00edodo de servicio posventa gratuito se reducir\u00e1 al 50 % de la duraci\u00f3n original.<\/p>\n<p><b>2. Servicio Pago:<\/b> Una vez finalizado el periodo de servicio gratuito, o para incidencias no cubiertas por la garant\u00eda, los clientes a\u00fan pueden hacer uso del servicio pagando una tarifa. El servicio pago incluye vi\u00e1ticos (transporte, alojamiento y mano de obra), as\u00ed como el costo de las piezas de repuesto necesarias.<\/p>\n<p><b>3. Divulgaci\u00f3n de tarifas y consentimiento del cliente:<\/b> antes de brindar cualquier servicio pago, Hue Light USA proporcionar\u00e1 un presupuesto. Esto incluye los costos asociados con el transporte, alojamiento, mano de obra y repuestos. Al recibir el consentimiento pagado y el pago anticipado del presupuesto de reparaci\u00f3n, Hue Light USA programar\u00e1 la reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>4. Cambio: <\/b> en el improbable caso de defectos o mal funcionamiento de f\u00e1brica, los clientes que hayan comprado un dispositivo dentro de los 7 d\u00edas ser\u00e1n elegibles para un reemplazo por un dispositivo nuevo. Para los dispositivos comprados despu\u00e9s de 7 d\u00edas, se aplicar\u00e1n los procedimientos est\u00e1ndar de servicio posventa para solucionar cualquier problema. La opci\u00f3n de intercambio garantiza que los clientes reciban un producto que funcione de manera oportuna.<\/p>\n<p><b>5. Varios: <\/b>Esta garant\u00eda no cubre ning\u00fan da\u00f1o, p\u00e9rdida o costo asociado con sobrecargas el\u00e9ctricas o condiciones de baja potencia. En particular, la garant\u00eda excluye: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Da\u00f1os por sobretensiones el\u00e9ctricas:<\/strong> Cualquier da\u00f1o resultante de picos de tensi\u00f3n o perturbaciones el\u00e9ctricas, incluidas aquellas causadas por rayos, fluctuaciones de la red el\u00e9ctrica o sobretensiones internas dentro del edificio.<\/li>\n<li><strong>Condiciones de baja potencia:<\/strong> Cualquier da\u00f1o o mal funcionamiento causado por un suministro de voltaje insuficiente, ca\u00eddas de tensi\u00f3n u otras condiciones de baja potencia que resulten en un suministro de energ\u00eda inadecuado al producto.<\/li>\n<li><strong>Actos de Dios:<\/strong> Da\u00f1os debidos a fen\u00f3menos naturales como rayos, huracanes, tornados, inundaciones, tormentas de viento, granizo, terremotos, incendios, ventiscas, etc.<\/li>\n<li><strong>Instalaci\u00f3n incorrecta:<\/strong> Da\u00f1os resultantes de una instalaci\u00f3n incorrecta o de no cumplir con las pautas de instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Reparaciones de terceros:<\/strong> Da\u00f1os causados por reparaciones o modificaciones no autorizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nota: Para proteger su producto contra sobretensiones el\u00e9ctricas y condiciones de baja potencia, se recomienda utilizar protectores de sobretensi\u00f3n adecuados y garantizar un suministro de energ\u00eda estable.<\/p>\n<p><strong>5a)<\/strong> Servicio no disponible en los productos. Si un cliente desarma el dispositivo, lo modifica y no puede restaurarlo a su condici\u00f3n original, es posible que el servicio no est\u00e9 disponible. Es importante evitar modificaciones no autorizadas al dispositivo para garantizar su funcionalidad y elegibilidad para la cobertura de la garant\u00eda.<br \/><strong>5b)<\/strong> En los casos en que el dispositivo se da\u00f1e debido a un desastre natural como un rayo, incendio, terremoto, hurac\u00e1n o cualquier otro evento similar, y no pueda restaurarse reemplazando piezas, es posible que el servicio no est\u00e9 disponible. Los desastres naturales son eventos impredecibles que est\u00e1n fuera del control del fabricante y no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda.<br \/><strong>5c)<\/strong> Las instancias incluidas en los puntos 5a y 5b anteriores pueden no ser elegibles para reembolsos o reemplazos.  Es fundamental manipular y utilizar el dispositivo de forma responsable y dentro de los par\u00e1metros previstos para evitar estas circunstancias. <\/p>\n<p><b>6. Intransferibilidad de garant\u00edas:<\/b> cualquier garant\u00eda proporcionada en virtud de este acuerdo se otorga exclusivamente al Comprador y no se asignar\u00e1, transferir\u00e1 ni transmitir\u00e1 de otro modo a ning\u00fan tercero.<\/p>\n<p>Estos remedios y soluciones existen para garantizar que los clientes reciban soporte y asistencia adecuados para sus reclamos de garant\u00eda. La prestaci\u00f3n de servicios pagos permite el mantenimiento y la reparaci\u00f3n continuos de los productos m\u00e1s all\u00e1 del per\u00edodo de servicio gratuito, lo que garantiza la satisfacci\u00f3n del cliente y la longevidad del producto. La opci\u00f3n de intercambio tiene como objetivo brindar flexibilidad y satisfacci\u00f3n al cliente en varios escenarios de garant\u00eda. Los clientes pueden elegir la resoluci\u00f3n m\u00e1s adecuada seg\u00fan sus necesidades espec\u00edficas. Estas condiciones existen para garantizar que la cobertura de la garant\u00eda siga siendo aplicable a defectos de materiales o mano de obra y para establecer limitaciones para situaciones que est\u00e1n fuera del control o responsabilidad del fabricante.<\/p>\n<p><b>Responsabilidades del cliente:<\/b> es responsabilidad del cliente mantener el producto adecuadamente, seguir las instrucciones y cumplir con los requisitos necesarios para mantener la validez de la garant\u00eda. Esto puede incluir el mantenimiento regular, el uso del producto seg\u00fan lo previsto y la notificaci\u00f3n oportuna de problemas. Cl\u00e1usula de divisibilidad: si alguna disposici\u00f3n de la garant\u00eda se considera inaplicable, no afectar\u00e1 la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.<\/p>\n<p>Se debe presentar prueba para determinar la validez del reclamo. Es discreci\u00f3n exclusiva del fabricante\/distribuidor determinar la validez del reclamo.<\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n de contacto: <\/b>para cualquier consulta o asistencia relacionada con la garant\u00eda, comun\u00edquese con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente en la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n<p>Oficina corporativa de Hue Light USA<\/p>\n<p>Apartado postal 960<\/p>\n<p>146 Rock Hill Drive Rock Hill, Nueva York 12775 Estados Unidos<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: (845) 796-9951<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a class=\"warranty-sec\" href=\"mailto:service@HueLightUSA.com\"> service@HueLightUSA.com <\/a><\/p>\n<p>Sitio web: <a class=\"warranty-sec\" href=\"https:\/\/huelightusa.com\/es\/\">www.HueLightUSA.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Proceso de reclamos de garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a class=\"warranty-sec\" href=\"mailto:service@HueLightUSA.com\">service@HueLightUSA.com<\/a> e incluya la siguiente informaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n<p>1. Nombre de la cuenta<\/p>\n<p>2. Direcci\u00f3n de la cuenta<\/p>\n<p>3. Fecha de compra<\/p>\n<p>4. Nombre de las personas de contacto<\/p>\n<p>5. Correo electr\u00f3nico de las personas de contacto<\/p>\n<p>6. N\u00famero de tel\u00e9fono de la persona de contacto<\/p>\n<p>7. Descripciones detalladas de la reclamaci\u00f3n<\/p>\n<p>8. Imagen\/es del reclamo, si corresponde<\/p>\n<p>Un representante de servicio de Hue Light USA responder\u00e1 con una resoluci\u00f3n recomendada.<\/p>\n<p><b>Clausula de arbitraje.<\/b> Todas las disputas o diferencias entre el Comprador\/Usuario final y el Vendedor\/Distribuidor que surjan o est\u00e9n relacionadas con este Acuerdo y en las que no se pueda llegar a un entendimiento amistoso dentro de los treinta (30) d\u00edas se resolver\u00e1n mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociaci\u00f3n Americana de Arbitraje, excepto lo dispuesto a continuaci\u00f3n, y la sentencia sobre el laudo dictado por los \u00e1rbitros podr\u00e1 presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicci\u00f3n sobre la misma. El Tribunal de \u00c1rbitros previsto en el presente interpretar\u00e1 este Acuerdo a la luz de las costumbres y pr\u00e1cticas predominantes en la industria de dispositivos terap\u00e9uticos. Las partes acuerdan que este Tribunal de \u00c1rbitros, si se implementa conforme a este Acuerdo, se llevar\u00e1 a cabo en un lugar seleccionado por los \u00c1rbitros en el <b>Estado de Nueva York.<\/b> Las partes acuerdan arbitrar dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la transmisi\u00f3n de la demanda por escrito de cualquiera de las partes para arbitrar cualquier disputa arbitrable en virtud de este Acuerdo. Cada una de las partes designar\u00e1 un \u00e1rbitro dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la notificaci\u00f3n de la demanda por escrito para arbitrar, notificando a la otra parte el nombre y direcci\u00f3n de dicho \u00e1rbitro. El Tribunal de \u00c1rbitros no estar\u00e1 obligado por normas legales de procedimiento y podr\u00e1 recibir pruebas de manera que se haga justicia entre las partes. El Tribunal de \u00c1rbitros dictar\u00e1 sin demora un laudo que har\u00e1 justicia entre las partes y el laudo estar\u00e1 respaldado por una opini\u00f3n escrita. El costo del arbitraje, incluidos, entre otros, los honorarios de los \u00e1rbitros y abogados, correr\u00e1 a cargo de la parte perdedora, a menos que un Tribunal de \u00c1rbitros decida que, a la luz de las circunstancias, tales honorarios ser\u00edan inequitativos, en cuyo caso los \u00e1rbitros distribuir\u00e1 las costas entre las partes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cobertura de garant\u00eda de los productos la proporciona Hue Light USA. La cobertura incluye un per\u00edodo completo de posventa para cada producto. Al emplear estos m\u00e9todos estandarizados para establecer la fecha de compra, Hue Light USA tiene como objetivo brindar un per\u00edodo de cobertura de garant\u00eda justo y confiable para sus clientes. 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